maandag 15 maart 2010

Ombudsman

Ombudsman >
Schuldhulp

Connexxion vergoedt buiitenspiegel

Haarlem - Gerben Brakeboer van Het Beddencentrum in Haarlem mist op zaterdag 19 september 2009 de buitenspiegel van zijn bedrijfsbus. Het onmisbare kleinood ligt een meter of zeven verderop. In gruzelementen.
Meer...
09-03 12:35 | Ombudsman | 14 reacties
'Betalen om te kunnen betalen'

Haarlem - 'Betalen om te kunnen betalen'. Zo omschreef een abonnee de kosten om via een acceptgiro te kunnen betalen. En die kosten lopen alsmaar op. Veel bedrijven rekenen nu al 2,50 euro per acceptgiro, maar ook voor andere betalingswijzen.
Meer...
09-03 12:31 | Ombudsman | 0 reacties
20 procent korting door gewoon bij Nuon te blijven

Haarlem - Een half jaar abonnementskosten van deze krant terugverdienen met één simpel telefoontje? Als u dat wat lijkt en u ook nog klant bent bij energiebedrijf Nuon, dan doet u er verstandig aan verder te lezen.
Meer...
09-03 12:29 | Ombudsman | 0 reacties
Betaalt baas jouw autoschade?

Haarlem - Een werknemer zonder auto moet opeens naar een klant. ,,Neem mijn wagen maar mee", biedt een aardige collega aan. Sympathiek, maar stel nou eens dat met die geleende auto schade wordt gereden. Wie draait daar dan voor op? De eigenaar van de auto, de collega die hem van jou leende of de werkgever? Anders dan menigeen zal verwachten, kun je in zo'n situatie vaak met succes de werkgever om schadevergoeding vragen.
Meer...
09-03 12:25 | Ombudsman | 0 reacties
Alom verwarring in zoetjesland

Haarlem - Alles waar 'te' voor staat, is slecht. Maar geldt dat ook voor zoetjes? Van meerdere zoetstoffen zoals aspartaam en sacharine wordt op internet gezegd dat ze kanker veroorzaken. Voedsel- en warenautoriteiten in Nederland en daarbuiten ontkennen dat. Wie mag je geloven?
Meer...
01-03 11:52 | Ombudsman | 0 reacties
Vliegtax eindelijk terugbetaald

Haarlem - Het wonder is geschied: Herman Wulfers heeft het geld van zijn vliegtax terug. Reiswebwinkel Expedia.nl heeft onlangs 90 euro overgemaakt naar zijn rekening. Met de cynische - maar vermoedelijk niet als zodanig bedoelde - mededeling: 'Hartelijk dank voor uw geduld'.
Meer...
01-03 11:49 | Ombudsman | 0 reacties
'Administratieve fout' pas na jaar rechtgezet

Haarlem - Bij UPC, de televisieaanbieder die tegenwoordig zo klantvriendelijk werkt, vinden ze de zaak heel vervelend. Door een administratieve fout heeft UPC de familie Schepers twee klantnummers gegeven voor één abonnement op hetzelfde adres. Nog gênanter is dat het vervolgens een jaar duurt alvorens de zaak na één telefoontje van de ombudsman wordt rechtgezet.
Meer...
01-03 11:46 | Ombudsman | 0 reacties
15 maanden verstoken van televisiezenders

Haarlem - Hoe kan het toch gebeuren dat Theo Steenbergen op zaterdag 11 oktober 2008 een nieuwe televisie koopt en pas 15 maanden later, op 23 januari 2010, een volledige ontvangst heeft van alle zenders? Terwijl geen van de betrokkenen iets te verwijten valt.
Meer...
22-02 10:11 | Ombudsman | 0 reacties
Yarden dreigt met royementen

Haarlem - Wie niet meewerkt aan het via een automatische incasso betalen van het servicelidmaatschap van uitvaartorganisatie Yarden, wordt geroyeerd. Dat blijkt uit brieven die de ombudsredactie van deze krant heeft ontvangen.
Meer...
22-02 10:09 | Ombudsman | 1 reactie
Recht op 'redelijk' vindersloon

Haarlem - Nog nooit in uw leven iets verloren? Gefeliciteerd, want dat behoort u tot een minderheid. We verliezen namelijk wat af. Maar als je wat vindt: wat moet je er dan mee?
Meer...
22-02 09:59 | Ombudsman | 0 reacties