Meer grip op OV-taxi

velsen

Er komt veel meer grip op de OV-taxi. ZCN Totaalvervoer, dat het collectief openbaar vervoer van 2011 tot 2014 in Velsen en omstreken verzorgt, opent een eigen kantoor in de IJmond.

De gemeente Velsen kan klachten rechtstreeks bij ZCN indienen. De extra kosten zijn bovendien veel lager dan verwacht.

De OV-taxi werd de afgelopen jaren door Connexxion verzorgd en dat is Velsen en de andere gemeenten van Kennemerland niet goed bevallen. De wachttijden bijvoorbeeld waren veel te lang. Daarom is de vergunning voor de komende drie jaren voor de OV-taxi naar ZCN gegaan.

Meer nieuws uit IJmond

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.