De gemeente werd platgebeld over de verzonden gemeentelijke belastingaanslag. Die zou dinsdag op de mat moeten ploffen, zo had de gemeente afgesproken met de bezorger, maar die hield zich daar niet aan. De aanslag werden dit weekend al bezorgd. Het Klant Contact Centrum van de gemeente was niet berekend op de vele telefoontjes. Er werd meer dan achthonderd keer gebeld. De gemeente heeft wel extra personeel ingezet in dit Klant Contact Centrum.