Ons advies na klachten: Hier- geen- medicijnen- kopen.net

© Foto Pixabay

Ed Brouwer

Een betrouwbaar ogende website opbouwen is niet zo moeilijk, maar een betrouwbaar bedrijf runnen, dat is iets anders.

Daar komt Frieda Schipper* tot haar ellende ook achter. Voor maar liefst 450 euro bestelt zij medicijnen tegen slecht slapen in de webshop medicijnen-kopen.net. Dat kan daar zonder recept. Maar nadat zij het geld heeft overgemaakt, ontvangt ze niets.

Een adres of telefoonnummer staat niet op de website, alleen een mailadres. Ze mailt zich suf, maar los van twee loze beloftes dat de zending eraan komt, blijft het doodstil. Het geld was overgemaakt naar een ING-rekening, maar die bank wil haar om privacyreden geen adresinformatie geven. ,,Nu doe ik dus helemaal geen oog meer dicht, want 450 euro is een hoop geld.”

Dat je er met bitcoins kunt afrekenen, zou al een hondenfluitje moeten zijn. Het bedrijf vermeldt dat de klantenservice 24/7 per mail bereikbaar is. Maar mailen kun je tot je een ons weegt, want antwoord komt er niet. Op Trustpilot.nl staan voor Schipper herkenbare reacties. Oplichters, worden ze er genoemd. Bij de politie staan ze inmiddels ook als tricky geregistreerd.

Meer informatie: https://bit.ly/ombpolitiecheck

*) Naam vanwege privacy gefingeerd

Meer nieuws uit Ombudsteam

Ombudsteam

Ons Ombudsteam springt in de bres voor de consument.