Piloten op vlucht BA438 vanuit London Heathrow naar Amsterdam hebben woensdagmiddag hun landing moeten afbreken toen ze ontdekten dat nog niet alle passagiers veilig op hun plek zaten. Cabinepersoneel ontdekte volgens luchtvaartwebsite Airlive dat een van de reizigers nog niet in zijn stoel zat, maar zich nog op de wc bevond.

De ontdekking werd echter pas gedaan toen de piloten al bezig waren met de landing van Airbus A319, en daarom moesten de piloten de landing afbreken. Na het afbreken van de landing, een zogenoemde go-around, hebben de piloten een nieuwe landingspoging ondernomen en het vliegtuig veilig op de grond gezet.

Voor zover bekend is de veiligheid van de passagiers niet in gevaar geweest.