Hij is er niet gelukkig mee, helemaal omdat Hengelsport Wesdijk reageert dat het z’n eigen schuld is. Hij belt, hij mailt, stuurt zelfs een filmpje maar niets, nada, nakkes. Tot wij de verkoper wijzen op de wettelijke regels.

Bouwers hoeft niet te bewijzen dat het niet zijn schuld is, de verkoper moet bewijzen dat het net wél deugdelijk is. ,,Wanneer meneer zoveel moeite doet voor een schepnet van 30 euro dan zal het verhaal wel kloppen” e-mailt ene Willem die een nieuw net voor Bouwers op de post zal doen.

Wilt u reageren of heeft u hulp nodig van het Ombudsteam? Mail ons!